Способы оплаты:

по Республике Беларусь:

Способы получения услуг/информации:

1. - Получение путем личной встречи (консультация, получение услуг, прохождение обучения).
2. - Получение путем личной встречи (на цифровом носителе).
3. - Получение путем сервисов электронной почты.
4. - Получение путем различных мессенджеров (Telegram, Viber, WhatsApp и др.).

После оплаты онлайн-курсов на сайте, вам будет выслано автоматически сгенерированное письмо с вложенными ссылками на приобретённые услуги!!!!

Способ доставки товара:

1. - Курьером по Беларуси — БЕСПЛАТНО при заказе от 400 BYN, менее 400 рублей — доставка платная 15 рублей.

2. - Службой доставки — БЕСПЛАТНО при заказе от 300 рублей, менее 300 рублей — доставка платная 15 рублей.
3. - Доставка в пункты выдачи (Европочта, Белпочта) при сумме заказа от 200 рублей — БЕСПЛАТНО. При сумме заказа менее 200 рублей — доставка платная 10р.
4. 
   
5. - Самовывоз в г. Гродно

Правила оплаты и безопасности платежей, конфиденциальность информации: 

1. Оплата банковским карточками осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».
2. К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ, платежной системы МИР. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay, Yandex Pay.
3. Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
4. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, или Mir Accept для держателей карточек МИР вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).
5. Предоставляемая вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

Возврат денежных средств:

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

1. Процедура возврата товара, отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N90-З «О защите прав потребителей». Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
2. Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо связаться по контактным данным, указанным на интернет-ресурсе. По операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.
3. Срок возврата денежных средств на карточку, как правило, составляет 7 (семь) календарных дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
4. Условия возврата:
5. Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
6. Потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему товара, возвратить его надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размеров, типов, маркировок, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
7. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (ст. 28 Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей").
8. Товар принимается к возврату в полной комплектации, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек, выданный потребителю продавцом вместе с проданным товаром.
9. Товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. В противном случае, если они были в употреблении, или отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры и упаковка, товар возврату не подлежит.
10. В Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденном Постановлением Советом Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. №778, указаны качественные товары, которые не подлежат обмену и возврату.